Stratégie — 03 septembre 2013

But International, un site internet qui attire 3,8 millions de visiteurs par mois

Le directeur internet de But International  axe sa stratégie autour du cross canal. Il souhaite digitaliser l’offre de l’enseigne sans pénaliser les points de ventes franchisés. Pour enrichir le parcours client, il a rendu les magasins encore plus connectés en équipant les vendeurs de tablettes tactiles et en installant des bornes interactives dans les magasins. Dans certains magasins, le Web pèse 12 % du chiffre d’affaires généré.

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