Archives Cross canal

La digitalisation des magasins

Les clients ont de nouvelles attentes. Ils veulent à la fois profiter des services du ecommerce, tout en conservant les avantages du magasin physique. Pour répondre à cette nouvelle demande, les magasins doivent penser à de [...]

Feu Vert développe son cross canal

Le spécialiste Feu vert veut développer son service client et choisit la solution Click and Collect de Proximis. Feu Vert souhaite proposer un nouveau service à ses clients pour qu’ils puissent trouver les articles qu’ils recherchent le [...]

Des vitrines interactives dans le prêt à porter

Une entreprise bretonne, Synergiz utilise la technologie de reconnaissance gestuelle et vocale, appelée kinect, pour réaliser des vitrines interactives pour des enseignes de prêt à porter. Ces vitrines ont été dévoilées l’année dernière à Rennes, Lyon [...]

Le cross-canal dans la stratégie marketing

L’évolution des stratégies marketing Internet et les réseaux sociaux permettent maintenant aux clients d’avoir encore plus d’informations sur les produits et les entreprises. Les entreprises ont du intégrer ce nouveau paramètre dans leurs stratégies marketing. Jusqu’à [...]

Le nombre d’acheteurs showroomeurs en hausse

Seulement 10% des consommateurs achètent sur internet FullSIX Retail realisé une enquête sur les comportements de visite et d’achat des consommateurs. . A l’heure actuelle, 8% des acheteurs sont des showroomeurs, et ce nombre devrait augmenter. De plus [...]

Le mobile et le showrooming occuperont une place importante en boutique

Roy Rubin dresse un état des lieux de Magento, et présente sa vision du e-commerce Le directeur opérationnel de la plateforme e-commerce open source répond à une interview donnée à Clubic Pro. Aujourd’hui Magento travaille avec [...]

Un commerce omniprésent

Les Français plébiscitent la tablette pour leurs achats Les magasins physiques ont toujours la cote, mais les achats en ligne sont de plus en plus important et notamment grâce aux tablettes qui a doublé depuis l’année [...]

L’avenir du e-commerce dans le cross canal

La question du merchandising en ligne Les sites marchands n’ont pas encore perçu tout le potentiel des nouveaux terminaux comme les mobiles, tablettes,ou les TV Connectées. Plus d’infos sur l’article [...]

La marketplace, une étape importante

La marketplace au service du e-commerce et des enseignes physiques. Quelle que soit la structure, se doter d’une marketplace est un moyen de partager les coûts et de diversifier son offre produit. Un article très complet [...]

Offrir une experience cross-canal fluide

Les détails du multi canal : une expérience cross canal unifiée Voici le point de vue des spécialistes : « Quels outils faut-il implémenter ? Comment tourner l’entreprise vers le client ? Quelle pédagogie adopter face aux consommateurs ?… » [...]